ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว vv96 – การปกป้องข้อมูลของคุณ

vv96 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญมาก นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่มีภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

สิ่งที่ vv96 ยึดมั่นในเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือหลักการพื้นฐานที่กำหนดทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลของคุณ

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต้องใช้งานจริง ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่มีเหตุผลชัดเจน

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่เคยถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เข้ารหัสทุกชั้น

SSL 256-bit เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมด ข้อมูลที่บันทึกในระบบได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด

คุณควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

เลือกรับหรือไม่รับได้

การรับข่าวสารและโปรโมชั่นเป็นตัวเลือก คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

โปร่งใส ไม่ซ่อนอะไร

นโยบายนี้อธิบายทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความซ่อนในตัวอักษรเล็กๆ

1

บทนำ – ทำไมนโยบายนี้จึงสำคัญ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งานแพลตฟอร์ม หรือทำธุรกรรมใดๆ กับ vv96 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือบน Android หรือ iOS คุณได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราจัดการความไว้วางใจนั้นอย่างไร

เอกสารนี้เขียนในภาษาไทยที่อ่านได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะเราเชื่อว่าคุณสมควรได้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องไปเปิดพจนานุกรมกฎหมาย การใช้บริการ vv96 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vv96 โดยรวม กรุณาอ่านทั้งสองเอกสารควบคู่กัน
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล

vv96 แบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจน แต่ละหมวดมีเหตุผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตารางด้านล่างสรุปให้เห็นภาพรวม:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการสมัครซ้อน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือนระบบ ยืนยัน OTP และซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ดำเนินการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ประวัติการเล่น เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, เวลา ตรวจสอบความถูกต้องและปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookies Session ID, ค่ากำหนดหน้าเว็บ คงสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขบนระบบของเรา การทำธุรกรรมผ่านบัตรผ่านระบบ Payment Gateway ที่ปลอดภัยและได้มาตรฐานสากล

3

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน vv96 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้:

  • ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก – การสมัคร การล็อกอิน การจัดการบัญชี และการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต – KYC ตรวจสอบอายุ และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องทุกคน
  • ซัพพอร์ตและการแก้ปัญหา – ประวัติการใช้งานช่วยให้ทีมงานแก้ปัญหาได้เร็วและถูกต้องขึ้น
  • ปรับปรุงประสบการณ์ – ข้อมูลการใช้งานโดยรวมช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นเรื่อยๆ
  • แจ้งเตือนสำคัญ – การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ข้อมูลด้านความปลอดภัย และการยืนยันธุรกรรม
  • โปรโมชั่น (เฉพาะที่ยินยอม) – หากคุณเลือกรับข่าวสาร เราจะส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
เราใช้หลักการ Data Minimisation คือใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และไม่เก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่ต้องการ
4

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

vv96 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ให้บริการ Payment Gateway – เพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) – เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารตามข้อกำหนด
  • ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน – เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่ vv96 กำหนด และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

vv96 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อมีคำสั่งหรือหมายเรียกจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น และจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

5

ระบบ Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอป vv96 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ช่วยให้คุณล็อกอินอยู่ได้ระหว่างเซสชันและทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
  • Cookies ด้านความปลอดภัย – ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ – รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบ Anonymized
  • Cookies การกำหนดค่า – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

vv96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

  • การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมดระหว่าง Client และ Server
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่บันทึกในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
  • การตรวจสอบ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมงานด้านความปลอดภัยอิสระ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การแยกระบบจัดเก็บข้อมูลทางการเงินออกจากระบบเล่นเกม
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต vv96 ทันที
7

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

vv96 เก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หลังจากนั้นจะลบหรือทำ Anonymize ข้อมูลโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บ 5 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้ายเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
  • บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
  • Log ความปลอดภัย – เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
  • Session Cookies – หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ
8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก vv96 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

1

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

2

สิทธิ์ในการแก้ไข

แจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

3

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

4

สิทธิ์ในการโอนย้าย

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องจักร

5

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการสร้างโปรไฟล์

6

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอหยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่อยู่ในการตรวจสอบ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต vv96 ผ่าน Live Chat หรือช่องทางอื่นที่มีให้บริการ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

vv96 ไม่ให้บริการและไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับการแจ้ง ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของ vv96 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเฉพาะ

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

vv96 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนระบุเวลาที่แก้ไขล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในข้อ 8 ติดต่อเราได้ที่:

Live Chat บนเว็บไซต์และแอป (24/7)
LINE Official Account ของ vv96

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นได้เลยวันนี้

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด สมัครสมาชิก vv96 แล้วสัมผัสแพลตฟอร์มที่คุณวางใจได้จริง